Преглед садржаја:
- Наранџасти број корисничке службе
- Наранџасти број корисничке службе другог оператора
- Наранџасти број корисничке службе из иностранства
- Наранџаста за број службене службе за кориснике
- Наранџасти број корисничке службе за преносљивост
- Оранге услуга на мрежи
- Откажите претплату на Оранге
- Други начини комуникације са Оранге
Оранге је данас један од најважнијих оператора у нашој земљи. У ствари, то је други водећи оператер фиксне, мобилне, Интернет и телевизијске телефоније у Шпанији. Компанија, француског порекла, код нас је правно позната као Оранге Еспагне САУ, основана је 2006. године, након удруживања свих шпанских компанија које су припадале Франце Телецом-у и које су биле под истим брендом. До тада су то били Интернет и фиксни оператер Ванадоо (раније Уни2) и оператер мобилне телефоније Амена, коју је француска група купила средином 2005. године.
Као и остали ривалски оператори, Оранге има различите канале комуникације тако да можемо ступити у контакт са компанијом. Било због техничког проблема, сумње, ниске линије или нове високе. Понекад их је тешко пронаћи или вам бити јасно који је бољи према којим информацијама. Да се не бисте изгубили међу свима њима и направили неред тражећи их, у наставку наводимо све телефонске бројеве и бројеве корисничких услуга Оранге-а у складу са питањем о којем желите да разговарате са оператором. Саветујемо вам да ако сте клијент компаније или ћете то учинити, ову страницу сачувајте у омиљенима свог прегледача, тако да вам је увек при руци када вам затреба.
Наранџасти број корисничке службе
Ако сте уговорили неку од услуга Оранге-а, односно већ сте корисник оператора, да бисте контактирали корисничку службу, мораћете да позовете бесплатни број 1470 са свог мобилног телефона. Путем овог броја можете решити недоумице у вези са АДСл, оптичким влакнима, рачунима, претплатом, кваром или потрошњом. Функционише 365 дана у години, 24 сата дневно. Ако сте Оранге корисник, али желите да позовете са фиксне телефоније, мораћете да позовете број 656 001 470.
Наранџасти број корисничке службе другог оператора
У случају да морате да позовете Оранге и ако сте из другог оператера, 1470 вам неће бити од користи. Међутим, постоји још један бесплатни број са којим ћете бити успешни у комуникацији. То је 1414, који можете позвати из свих крајева Шпаније у току радног времена. Друга опција, ако требате да унајмите производ компаније, је бирање броја 983 375 630 са фиксног или мобилног телефона (овај број има трошак. То ће се наплаћивати као национални позив у складу са условима које сте склопили са оператором). Оператер такође има омогућен бесплатни број 900 905 131.
Наранџасти број корисничке службе из иностранства
Ако требате да поставите било каква питања корисничкој служби Оранге, али налазите се ван Шпаније, не брините. Можете назвати +34 656 001 470 ако сте приватни купац или +34 656 001 471 ако сте пословни купац. Цена позива зависиће од земље у којој се налазите. Можете га проверити овде.
Наранџаста за број службене службе за кориснике
Фрееланцери и мала и средња предузећа могу контактирати Оранге до 1471 ако су већ корисници оператора. Од другог оператера можете бесплатно назвати телефонски број који смо претходно навели: 1414 или 900 900 247 или 900 26 31 11, који су такође бесплатни. Друга опција је да уђете на ову веб страницу и затражите да вас продавац контактира. Да бисте то урадили, мораћете да попуните мали образац са именом, личним бројем телефона, ЦИФ-ом и разлогом за консултације. Ова метода је активна од понедељка до петка од 9 до 22 сата.
Наранџасти број корисничке службе за преносљивост
Оранге је омогућио бесплатан број за пренос, 900 908 245. Позовите овде ако желите да свој тренутни број пренесете на Оранге и сазнате о доступним понудама које вам нуде.
Оранге услуга на мрежи
Оранге такође чини мрежну корисничку услугу доступном свим корисницима којима је потребна. На тај начин можете са оператором директно да комуницирате путем ћаскања са свог рачунара. Ако немате при руци свој мобилни телефон и овај систем се чини удобнијим и бржим, само морате да уђете на веб локацију Оранге и сачекате да вам агент компаније дође лично. Са њим можете да ћаскате путем текстуалних порука уживо, баш као да сте на ВхатсАпп-у или Фацебоок Мессенгер-у.
Откажите претплату на Оранге
Ако сте тренутни Оранге купац и из било ког разлога желите да престанете да будете такав, ову процедуру можете савршено извршити путем горе наведених бројева корисничких услуга (1470 или 900 905 131 са фиксног или мобилног телефона). Такође можете да позовете 2461 са свог наранџастог броја или да пошаљете факс на број 91 838 27 03, претходно затраживши број захтева до 1470.
Други начини комуникације са Оранге
Поред Оранге услуге на мрежи, са којом можете комуницирати путем ћаскања, други начин успостављања контакта са оператором је путем друштвених мрежа.
- Наранџаста на Фејсбуку: @ОрангеЕСП
- Наранџаста на Твитеру: @Оранге_ес
- Наранџаста на Инстаграму: @Оранге_ес
- Наранџаста на ЛинкедИн-у: @Оранге
- Наранџаста на ИоуТубе-у: Оранге Спаин
Ако сте један од оних који више воле поштанску пошту, можете послати писмо на следећу адресу: Пасео дел Цлуб Депортиво нº1, зграда 8, Пословни парк 'Ла Финца', поштански број 28223, Позуело де Аларцон, Мадрид.
Што се тиче наранџасте фондације, да бисте ступили у контакт можете назвати 91 178 50 24 или написати е-пошту на: фундацион.ес@оранге.цом.
