Власници Сони Кспериа З1, Сони Кспериа З Ултра и Сони Кспериа З1 Цомпацт недавно су добили ажурирање оперативног система Андроид које је укључивало најновију верзију Андроид 4.4.2 КитКат. Иако је у почетку то била надоградња чији је циљ представљање побољшања и нових функција, неки корисници су пријавили да је након ажурирања терминала звук радио погрешно, чинећи задатке једноставним попут слушања песама или гледања филмова са мобилног телефона немогућим.
Срећом за све ове кориснике, Сони- у није требало дуго да реагује и већ је званично потврдио да ће наредних дана покренути ажурирање које ће решити звучну грешку у Сони Кспериа З1, Сони Кспериа З Ултра и Сони Кспериа З1 Компакт је ажуриран на Андроид 4.4.2 КитКат. Тачна порука Јапанаца била је следећа:
Сони ће корисницима омогућити ажурирање које решава проблеме са звуком откривене у Сони Кспериа З1, З Ултра и З1 Цомпацт након ажурирања Андроид 4.4.2 КитКат. Идентификовали смо ову грешку и открили смо је у одређеним јединицама ових мобилних терминала. Закрпа са отклоњеном програмском грешком биће доступна од 7. априла, иако долазак исправке такође зависи од сваке земље и сваког оператора.
Ово ажурирање ће стићи у облику закрпе, а према званичним информацијама наведеним у изјави компаније Сони, корисници ће га моћи преузети од следећег 7. априла. Овај датум је релативан, јер свако одељење компаније Сони (односно свака земља) може објавити ажурирање на други датум. Такође, корисници који су купили било који од ових терминала под оператором, вероватно ће морати да сачекају неколико додатних дана да би добили исто ажурирање.
Као и обично са овом врстом исправки, најбољи начин да проверите да ли је закрпа спремна за преузимање је да уђете у апликацију Подешавања, кликните на опцију „ О уређају “, а затим на „ Ажурирање оперативног система ". Овим једноставним поступком терминал ће нас обавестити ако имамо ажурирање спремно за преузимање.
Поред ове звучне грешке, неки корисници су такође искористили прилику да подсете Сони да су након ажурирања наишли на још један важан квар: проблеме на мобилној камери. Изгледа да се мобилни телефон замрзава и блокира када покушава да се слика главном камером. Ово није нарочито раширен неуспех међу корисницима, али Сони би то требао узети у обзир како би осигурао да цела Кспериа мобилна заједница буде задовољна својим терминалима. Надам се да ће ова мала закрпа истовремено решити оба проблема.
