Најчешћи проблеми и решења самсунг галаки с10, с10 + и с10е

Ни најскупљи терминали на тржишту нису без грешака и проблема. Ови инциденти се обично лако отклањају, било одређеним прилагођавањем које корисник може извршити у конфигурацији истог или ажурирањем система који долази да им се стане на крај. У данашњем специјалном делу ћемо вам рећи о неким најчешћим проблемима на које су наишли током коришћења Самсунг Галаки С10 и његова два пратећа каталога, Самсунг Галаки С10 + и Самсунг Галаки С10е. Ове грешке и њихово решење је саставио Тхе Андроид Соул. Почели смо!

Грешке и решења проблема на Самсунг Галаки С10, С10 + и С10е

Режим живог фокуса се непрестано руши

Након што је примљено ажурирање безбедносне закрпе у мају, појавили су се проблеми у режиму портрета уживо: када се примени на фотографије, оне су замућене. Ово ажурирање је такође смањило општу брзину апликације камере, а неки корисници су пријавили кашњења у снимању исте као и досадне звукове који се раније нису појављивали.

Једино решење овог проблема било би ново ажурирање софтвера, јер га је проузроковала инсталациона датотека. За сада остаје само сачекати да га компанија лансира.

ХДР режим не ради

Неки корисници новог корејског флагсхипа пријављују грешке у ХДР режиму фотоапарата у различитим апликацијама: боје изгледају равно и мутно, са снажним ефектом испирања и истакнутом жутом бојом у њима.

Да бисте решили овај квар, чак и привремено, прођите кроз стављање фотоапарата у режим уживо, мада када је изабран ХДР режим, камера ће се, подразумевано, вратити у природни режим, па ћете то морати да радите сваки пут. Други начин који је дужи у времену био би онемогућавање ХВ прекривача у развојним опцијама. Иако би нам ово донело још један проблем: више не бисмо имали ХДР садржај на Амазон Приме Видео или Нетфлик.

Будући да се ради о софтверском проблему, можемо само да сачекамо да га сам Самсунг поправи кроз предстојеће ажурирање.

Фотографије су оштећене

Неки корисници упозоравају да је слика након сликања и гледања на телефону оштећена и не излази како би требало. Најједноставније и најдиректније решење је поновно покретање мобилног телефона. То је нешто што, поред тога, корисник с времена на време мора да уради, на пример приликом поновног покретања рачунара за који се чини да је систем у реду. Такође се уверите да се слике чувају у телефону, а не на мицроСД картици.

Обришите кеш меморију апликација камере и галерије. Поново покрените мобилни телефон у сигурном режиму да бисте видели да ли фотографије изгледају добро. Да бисте поново покренули уређај у сигурном режиму, морате притиснути и држати дугме за напајање све док се на екрану не појави опција поновног покретања у сигурном режиму. Процес можете завршити за мање од једног минута.

Ако се проблем настави, покушајте да обришете системску кеш меморију помоћу „ Обриши партицију кеша “. Да бисте то урадили, приликом поновног покретања у безбедном режиму, такође притисните и држите минус јачину звука док се не појави одговарајућа опција. Поново притисните дугме за појачавање јачине звука док се та опција не истакне. Да бисте изабрали ову опцију, притисните дугме за напајање. Када се телефон врати у безбедни режим, поново притисните дугме за напајање.

Чудни звуци помоћу камере

Корисници су пријавили необичне звукове приликом коришћења апликације камере, како у време прављења фотографије, тако и чак из апликација независних произвођача као што су Инстаграм или Снапцхат. Звук се наставља чак и ако је режим камере промењен или се пребацује између предњег и задњег. Овај звук је апсолутно нормалан због променљиве бленде новог Самсунг Галаки С10. Звукове камере можете искључити из подешавања камере.

Врло низак звук позива

Не мислимо када звучи мелодија звона, већ када некога чујемо преко звучника. Међутим, када слушате, на пример, ВхатсАпп аудио, звучник звучи гласно и јасно како би требало. Постоје корисници који тврде да поновно успостављање телефонске апликације решава овај проблем.

Линија предмета нестаје у групним порукама и мултимедијалним порукама

Неки корисници Самсунг Галаки С10 извештавају да се, када у предмету приме мултимедијална порука (ММС), појави порука „без теме“. Очигледно се ова грешка појављује код оних који користе апликацију за размену порука која се подразумевано испоручује у терминалу. Решење је очистити кеш меморију или користити независну апликацију за размену порука као што је Андроид Мессаге. Надамо се да ће Самсунг ажурирати терминале да би отклонио ову грешку у порукама.

Команда „Шта је на мом екрану“ не функционише са Гоогле помоћником

Ову грешку су пријавили одређени корисници Самсунг Галаки С10 +. То је функција слична Гоогле објективу преко које Асистента можемо питати о нечему што се налази на екрану нашег мобилног телефона. Чаробњак каже да не може ништа да пронађе на екрану иако није. Ова грешка се и даље јавља код корисника који су ажурирали терминал новим мајским ажурирањем. Како није јасно да ли квар долази од Гоогле-а или Самсунг-а, решење остаје неизвесно. Надамо се да ће то поправити ново ажурирање.

'Тихи режим' не ради

Корисници Самсунг Галаки С10 осигуравају да 'тихи режим' њихових терминала не ради исправно и обавештења и даље звуче као и обично.

Очигледно је овај неуспех узрокован новом исправком софтвера за мај. Ако још увек нисте ажурирали, можете сачекати да Самсунг изда следећу. Неки корисници кажу да проблем задржавањем волумена медија на 0% привремено решава. То се такође може решити форматирањем терминала или брисањем његове кеш меморије.

Батерија се брзо празни

Батерија Самсунг Галаки С10 је 3400 мАх, што је довољно за редовну употребу за велику већину корисника. Међутим, неки су известили да батерија није огреботина и да се троши брже него што би требало.

Међу најчешћим решењима за пражњење батерија имамо:

• Деинсталирајте фабричке апликације независних произвођача.
• У статистикама батерија видимо да ли нека апликација троши превише батерије. Деинсталирајте све што видите да узрокује одвод.
• Поново покрените мобилни.
• Онемогућите функцију „буђења“ у одељку за покрете, у оквиру подешавања терминала.
• Ако ништа од наведеног не успе, форматирајте мобилни телефон.

Случајни додири на екрану

Многи мобилни телефони данас имају функцију која спречава додиривање екрана када је мобилни угуран у џеп или торбу. Па, чини се да овај режим уопште не функционише добро на Самсунг Галаки С10, јер постоје корисници који су видели како се бирају бројеви телефона када је мобилни у џепу панталона.

Могућа решења за овај квар:

• Онемогућите функцију „ буђења “ у одељку за покрете, у оквиру подешавања терминала.
• Омогућите функцију „Заштита од случајног контакта“ у „Подешавањима“ и „Екрану“.
• Онемогућите функцију за повећање осетљивости екрана у „Подешавањима“ и „Екрану“.

Ако ваш проблем није решен, мораћете да сачекате да Самсунг покрене нову исправку.

Функција Едге Лигхтнинг не ради у неким апликацијама

Захваљујући овој функцији, закривљена страна ових терминала може се боље искористити. Неки корисници коментаришу да је ова функција омогућена само за одређене апликације, а не и за све када би то требало да буде.

Могуће решење за ову грешку би било:

• Унесите подешавања телефона, а затим кликните на „Дисплаи“ (Приказ).
• Затим се спустите и идите на „Едге Сцреен“, а затим на „Едге Лигхтнинг“.
• Међу опцијама кликните на „Управљање обавештењима“
• Сада одаберите апликације са којима желите да радите са Едге Лигхтнинг или једноставно кликните на „ Све апликације “.

Проблеми са осветљеношћу екрана

Неки корисници могу нешто да кажу о осветљености екрана овог Самсунг Галаки С10 и то је да је очигледно ноћу минимална осветљеност још увек довољно висока да би могла да смета оку. Да бисте ово решили, постоји неколико конфигурација:

• Користите ноћни режим који можете да активирате у оквиру подешавања
• Укључите филтер за плаво светло који пронађете у подешавањима и који примењује жућкасти филтер на плочу како бисте избегли замор очију и избегли да, ако ноћу користите мобител, то утиче на ваш сан.

Мутни видео снимци на ИоуТубе-у, Инстаграму, Фацебоок-у и Твитцх-у

Постоје неки корисници који су, пре куповине Самсунг Галаки С10, добили бесплатну претплату на ИоуТубе Премиум… али су то могли мало да искористе пошто су, према речима тих истих корисника, видео снимци изгледали зрнати, замагљени и, уопште, лошег квалитета. слика. И не само на Фејсбуку, јер су видео снимци пријављени и са Фејсбука, Инстаграма и Твитцха. Чак и након мајског ажурирања, постоје корисници који тврде да се Инстаграм видео снимци не отварају.

Неће бити корисно очистити кеш меморију или ажурирати погођене апликације, а то су пријавили бројни корисници. Остаје само да сачекамо да Самсунг покрене исправку која ће га поправити.

Проблеми са АОД интеракцијом са Цлеар Виев Цовер

Када затворите поклопац Цлеар Виев Цовер, функција „Увек на екрану“ можда неће радити како би требало. „АОД“ приказан када се поклопац кућишта затвори приказује време и датум у другом формату који се не може променити у подешавањима. Након активираног времена „Увек на екрану“, коначно се појављује тачан формат, али без икона обавештења функције. Други корисници тврде да када се поклопац затвори на закључаном екрану са активираном функцијом „Увек на екрану“, и формати датума и времена се приказују исправно, али без икона обавештења.

С обзиром на то да је ово проблем који потиче од самог случаја Цлеар Виев Цовер, кориснику се саветује да затражи повраћај новца за њега у случају претрпљене сметње и одабере други случај да заштити свој мобилни телефон. Само ажурирање може поправити интеракцију између екрана и овог случаја.

Сензор отиска прста није у могућности да се региструје

Самсунг Галаки С10 укључује суперсонични систем за регистрацију отиска прста испод екрана, много бржи од оних које обично налазимо на другим терминалима. Чини се да неки корисници не могу правилно да региструју отисак прста кроз читач. Изгледа да је мајско ажурирање овај проблем чак и погоршало.

Прва ствар коју корисник мора да уради је да види има ли каљено стакло причвршћено за плочу. Ако је то случај, мораћете да га уклоните. А то је зато што ултразвучни сензор Самсунг Галаки С10 мора правилно радити, он мора бити компатибилан са његовом технологијом. Такође можете покушати поново да региструјете отиске прстију, бришући оне које сте тренутно сачували.

Уклоните подразумевани облик икона

У обновљеном интерфејсу за Самсунг Галаки С10, све иконе, без обзира на њихов облик, окружене су рамом заобљених ивица како би се хомогенизовао дизајн екрана, нешто што се корисницима мобилних уређаја није превише свидело. Ако желите да задржите изворни облик икона, морате урадити следеће.

• Преузмите ову апликацију са Гоогле Плаи продавнице.
• Отворите апликацију и на траку за претрагу напишите (без наводника): Оквири икона.
• Кликните на апликацију која се појави и у којој можете прочитати „Оквири икона“.
• Затим кликните на „Покушај“.
• Сада вам је дозвољено да онемогућите подразумеване оквире апликација.

Можда постоје иконе за које ова апликација неће радити.

Проблеми са Блуетоотх везом

Бројни су корисници који су пријавили проблеме са Блуетоотх 5.0 везом овог Самсунг Галаки С10. Неки тврде да Блуетоотх веза са њиховим аутомобилом стално опада, док други тврде да Блуетоотх ЛДАЦ аудио кодек од 990Кбпс не ради.

• Избришите кеш меморију Блуетоотх везе: у подешавањима, затим одељак „Апликације“ притисните мени у три тачке да бисте изабрали „Прикажи системске апликације“. Пронађите Блуетоотх апликацију и избришите кеш меморију помоћу дугмета које вам систем нуди у ту сврху.
• Ако не можете да стримујете музику путем Блуетоотх-а на свом мобилном телефону, проверите да ли користите исправан аудио кодек. Да бисмо то урадили, вратићемо се на „Опције програмера“, а у одељку „Мреже“ кликните на „Блуетоотх Аудио Цодец“. Ако не знамо који је аудио кодек компатибилан с нашим терминалом, притиснемо подразумевану опцију.

Друго решење је да опозовете упаривање Блуетоотх уређаја који не ради исправно, а затим га поново упарите:

• Идите на „Подешавања“, „Везе“ и „Блуетоотх“.
• Изаберите уређај који вам даје грешку, притисните и опозовете упаривање.
• Поново покрените мобилни телефон и поново упарите уређај.

Поново покрените ВиФи мрежу свог уређаја у подешавањима телефона („Подешавања“, „Општа подешавања“, „Ресетовање“, „Ресетовање мрежних поставки“)

Направите фабрички формат:

• Идите на „Сеттингс“, „Генерал сеттингс“, „Ресет“, „ Фацтори ресет “
• Обавезно унесите свој ПИН број или лозинку и да ли имате резервну копију свих мобилних података.

Проблеми са апликацијом Цалци ИВ

Ако играте Покемон ГО на свом Самсунг Галаки С10, вероватно знате апликацију Цалци ИВ. Неки корисници пријављују падове користећи га, примајући поруке „грешке аутоматске конфигурације“.

• Да бисмо решили ову грешку, идемо у мени са три тачке у горњем десном углу и кликните на „Ресет Сцан Цонфиг“
• Обришите кеш и обришите податке апликације

Ако апликација и даље не ради на вашем Самсунгу, мораћете да сачекате да њен програмер изда ажурирање.

Проблеми са квалитетом позива у нормалном или спикерфонском режиму

Неки корисници тврде да се позиви чују врло равно, пригушено и удаљено те да када се користе у нормалном режиму можемо и сами да се чујемо.

Вероватно је да се у овом случају ради о хардверском квару, па ћете морати да затражите замену јединице као што су то већ урадили други корисници.

Проблеми са сензором близине

Ако имате било какав проблем са сензором близине овог телефона, пошаљите поруку путем ове странице. Овај проблем се обично јавља када мобилни телефон ставимо у џеп и активира се џепни режим. Проблем можемо решити ако његов екран поставимо на део даље од ваше ноге. За остале кориснике било је корисно уклонити или променити поклопац.

Андроид Ауто проблеми

Неки корисници тврде да не могу да повежу свој мобилни телефон са аутомобилом путем Андроид Ауто-а, док други тврде да апликација Андроид Ауто има присилни мрачни режим када је уређај активиран Ноћни режим. Ако имате овај проблем, ево шта треба да урадите да бисте га решили.

• Обришите кеш апликације Андроид Ауто у „Подешавањима“, „Апликације“. Избришите и кеш меморију и све њене податке у одговарајућем одељку.
• Поново инсталирајте апликацију. Држите икону апликације притиснутом неколико секунди док се у контекстном менију не појави „Деинсталирај“. Када се деинсталација заврши, поново преузмите и инсталирајте Андроид Ауто из Плаи продавнице.

Затим покушајте поново са везом. Ако се и даље не повеже, мораћете да сачекате ажурирање компаније Самсунг.

Проблеми са бојама код Самсунгове апликације за основне фотоапарате

Иако рецензије наводе да су камере Самсунг Галаки С10 међу најбољима на Андроид тржишту, нису ослобођене грешака, као што смо пре свега видели на почетку ове специјалне понуде. Међу овим грешкама, сви они софтвер, су погрешна интерпретација боје, баланс белог не ради, презасићена зелена и слика, можда помало нестварна са тамним и светлим површинама у великој супротности са превише засићења. Поред тога, проблем се наставља чак и ако смо активирали ХДР режим и оптимизатор сцене.

Једно од најбржих решења овог проблема је инсталирање модула Гоогле камере који је компатибилан са овим моделом. Практично, сви мобилни уређаји на које се може инсталирати Гоогле Гцам представљају врло значајно побољшање на њиховим фотографијама. Такође, будите у потрази за следећим ажурирањима фотоапарата Самсунг Галаки С10 која ће ускоро стићи и поправите камеру, нудећи бољи резултат. Сасвим је нормално имати ове кварове на терминалима који се, помало и захваљујући ажурирањима, полирају док не достигну изврсност која означава њихову цену.

Пропуштена ЛЕД обавештења

Нисте сами: овај Самсунг Галаки С10 једноставно нема ЛЕД лампице за обавештавање уклањањем места на којем су увек били: горњи оквир. Зато ако их тражите као луде, не журите јер их једноставно нема. Да би то отклонио, корејски бренд припремао би ажурирање које би кружну рупу на екрану претворило у круг за обавештавање у коме је прстен био осветљен на овај или онај начин.

Проблеми са селфи камером

Неки корисници тврде да имају проблема са предњом камером са двоструким сочивима коју доноси Самсунг Галаки С10. Када користе предњу камеру преко независних апликација као што су Инстаграм, Твиттер или ВхатсАпп, слика која се види кроз сензор је одсечена, па нам је немогуће да тачно видимо коначни резултат снимка. Поред тога, камера која је подразумевано активирана није широког угла и не можемо је променити, па ће слика бити још више исечена.

Морат ћемо сачекати да Самсунг објави ажурирање камере како би отклонио ову ману. До тада покушајте да обришете податке и кеш меморију апликације камере, а такође проверите да ли постоје ажурирања апликација у којима камера не успе.

Мобилни телефон се превише загреје

Ово неће бити први или последњи мобилни уређај који понекад представља проблеме са прегревањем. Понекад се то догоди када се предуго играте са неком апликацијом, користећи мобилни уређај док се пуни или лети. Неки корисници почињу да пријављују овај проблем на својим терминалима, не знајући добро разлог: једноставно, један дан њихов мобилни телефон био је нормалан, а други дан се почео загревати без претходне најаве.

Ако вам се ово догоди, пошаљите број модела свог телефона, оператера (ако је повезан са једним и основну опцију путем ове странице.

Курсор текста прелази само на почетак

Овај квар може бити врло досадан за кориснике мобилног уређаја. Замислите да пишете и, без икога и ичега, курсор унесене речи прескаче на почетак текста, а ви настављате писати, претварајући своју поруку у праву бесмислицу. Ова грешка се обично јавља када се линија поруке заврши: уместо да иде на почетак следеће, она се поставља на почетак свега.

Самсунг још увек није изјавио ништа о овом неуспеху, па ћемо морати да сачекамо да пошаље ОТА ажурирање система или ажурирање апликације за размену порука. Међутим, као што смо већ рекли, не знамо каква ће бити кретања корејске марке.