Преглед садржаја:
- Ово су мишљења Гоуфона о својим клијентима: проблеми, предности и недостаци
- МВНО листа са рецензијама купаца у 2020
Гоуфоне је мрежни оператер са седиштем у Барселони који тренутно испоручује Интернет, телевизију и мобилне телефоне у различитим деловима аутономне заједнице. Иако је релативно млада компанија, истина је да је Гоуфоне прикупио на десетине позитивних и негативних оцена на Интернету у вези са својим услугама. Да бисмо осветлили каталонског оператера, направили смо компилацију неких од најрелевантнијих мишљења компаније Гоуфоне која смо пронашли на мрежи.
Ово су мишљења Гоуфона о својим клијентима: проблеми, предности и недостаци
Кратка претрага на Интернету помоћи ће нам да сазнамо мишљење Гоуфона које купци имају о компанији. Већина коментара помиње корисничку услугу коју пружа компанија, као и покривеност, брзину Интернета и друге мрежне услуге.
На Фејсбуку читамо:
„Одлично од првог дана! Честитам на обављеном послу. Неке пукотине !! " (Преведено са каталонског)
„Жао нам је, 1/10. Део онога што смо уговорили стиже и то када прође добро. Покривеност мобилне телефоније која откаже сваке две за три, фиксна која увек узрокује проблеме. Ни недељу дана без потребе да контактирате корисничку службу. Заиста су у нереду “. (Преведено са каталонског)
„ Све функционише сјајно, али желео бих да истакнем пажњу коју смо добили сваки пут када смо позвали, како ради информација пре ангажовања ваших услуга, тако и након што ангажовање обавимо.“ (Преведено са каталонског)
„Лоша пажња, лоше управљање, фатална услуга. Још увек чекамо да се реши једноставан проблем и звали смо целу недељу у 11 сати и ко нам одговори сваки дан „бићемо у контакту“ до следећег дана нам ништа неће рећи и још увек чекамо и чекамо, нисмо Пошаљу техничара. Једино што су нам послали је е-пошта у којој се каже да решавамо проблем. " (Преведено са каталонског)
„Гоуфонеа имам два месеца и уопште се не кајем. Добра корисничка услуга, како на телефону, тако и на мрежи. Имао сам питање у суботу и недељу ујутро, звали су ме да га поправим. Надам се да ће се тако наставити! " (Преведено са каталонског)