Преглед садржаја:
- ВхатсАпп позиви не звоне
- ВхатсАпп обавештења се не оглашавају
- ВхатсАпп не звони, већ само вибрира
- ВхатсАпп не звони кад имам мобилне податке
- ВхатсАпп понекад зазвони, а понекад не
ВхатсАпп обавештења се не чују на вашем Самсунг мобилном телефону? Нисте сами, постоји много корисника који пријављују овај проблем. А решење је можда једноставније него што мислите.
Могуће је да вам поставке апликације изигравају трикове или да конфигурација вашег Самсунг мобилног телефона изазива сукоб са радом ВхатсАпп-а. Али не брините, прегледаћемо низ уобичајених ситуација са ВхатсАпп обавештењима којима су корисници у глави и њихова могућа решења.
Они су компатибилни са Самсунг Галаки С8, С9, С9 + А6, А51, А71, А40, А20, А10, А50, А70, А30, А30с, између осталих модела.
индекс садржаја
ВхатсАпп позиви не звоне
Почнимо са једноставним решењем како бисмо искључили један од главних узрока - да је проблем у апликацији ВхатсАпп. Најновије ажурирање може да изазове сукоб са Самсунг подешавањима или да изазове грешке.
Ако сте погледали форуме и нико не пријављује проблеме са најновијом верзијом ВхатсАпп-а, покушајте да деинсталирате апликацију да бисте покренули конфигурацију од нуле. Да, то је напоран процес, али можете решити проблем.
Обратите пажњу на дозволе које омогућите у инсталацији како би све функције ВхатсАпп радиле исправно. И последњи детаљ, идите у Подешавања апликације >> Обавештења >> Позиви >> Тон.
Видећете да апликација има подразумевану мелодију, али немојте се придржавати тих подешавања и са листе одаберите било коју другу да примените промену.
ВхатсАпп обавештења се не оглашавају
Ако имате звучних проблема са свим ВхатсАпп обавештењима, прва опција за њихово решавање биће преглед подешавања.
Али овог пута ћемо се усредсредити на дозволе које омогућавамо у подешавањима мобилних уређаја. Да бисте то урадили, идите на Подешавања >> Апликације >> ВхатсАпп и одаберите Обавештења.
Видећете да Самсунг разграђује свако од ВхатсАпп обавештења, тако да имате прилично широк спектар прилагођавања. На први поглед може се чинити да је све у реду, јер се обавештења активирају за све, али постоји мала замка.
Ако погледате трећу слику, приметићете да су „Обавештења о групама“ активирана, али у нечујном режиму, па заборавите на звук за ове врсте обавештења. Дакле, проверите све групе обавештења да бисте проверили да „Искључи звук“ није активиран грешком.
ВхатсАпп не звони, већ само вибрира
Да ли имате овај проблем само са ВхатсАпп-ом или са свим апликацијама? Ако је проблем у томе што сва обавештења која примате само вибрирају, идите на Подешавања свог мобилног телефона.
Да бисте то урадили, идите на Подешавања >> Звукови и вибрације и проверите да ли је активиран „Звук“, као што видите на слици:
А ако је проблем само у ВхатсАпп-у, отворите апликацију и потражите Подешавања. У овом одељку треба прегледати неколико аспеката, зато пређите преко сваке групе обавештења (обавештења о порукама, групама и позивима) и уверите се да је омогућен тон обавештења, а не само вибрација.
ВхатсАпп не звони кад имам мобилне податке
У овом случају проблем може бити једноставна конфигурација. Самсунг има различита подешавања за контролу потрошње података, тако да оне не постају главобоља за кориснике.
Једно од њих је Уштеда података. Ако сте је активирали, неке апликације су можда блокирале неке функције у позадини.
Али не брините, за то постоји једноставно решење: можете поставити изузетке. Да бисте то урадили, идите на Подешавања >> Везе >> Употреба података >> Уштеда података.
Потребно је само да изаберете „Дозволи уз активну уштеду података“ и са листе апликација изаберете ВхатсАпп. На тај начин, ВхатсАпп ће моћи нормално да функционише чак и када користите мобилне податке.
ВхатсАпп понекад зазвони, а понекад не
Ако приметите да звук ВхатсАпп-а понекад делује, а понекад не, могуће је да нека Самсунг конфигурација омета његову динамику. На пример, Одржавање уређаја.
Ова Самсунг апликација вам омогућава да оптимизујете перформансе уређаја применом низа промена, на пример затварањем апликација у позадини или које троше превише батерије. Два критеријума која се примењују на ВхатсАпп.
Можда га никада нећете користити или активирати његове функције ручно, али могуће је да апликација има активиране опције за аутоматску оптимизацију мобилног уређаја. Стога погледајте Одржавање уређаја и уверите се да ова опција није омогућена.
Да бисте то урадили, идите на Подешавања >> Одржавање уређаја. Изаберите мени са три тачке и одаберите Адванцед. Као што видите на сликама, постоји низ аутоматских подешавања, али оно што нас занима је „Аутоматска оптимизација“.
Ако је ова опција активирана, једном дневно ће се примењивати низ прилагођавања ради оптимизације мобилних уређаја, међу којима и затварање апликација у позадини. Покушајте да га онемогућите на неколико дана.
На тај начин ћете знати да ли то аутоматско подешавање спречава да неке опције ВхатсАпп раде све време, укључујући звук обавештења. А исти проблем може настати ако мобилни уређај ослобађа меморију затварањем апликација у позадини.
Као што видите на другој слици, ВхатсАпп је међу предлозима апликација за ослобађање меморије. Зато имајте на уму ове поставке и тестирајте да ли ометају рад ВхатсАпп-а.
И наравно, имајте на уму да немате активиран Батеријски режим или Не узнемиравај који спречава ВхатсАпп да ради у одређеним временским периодима.
Остале вести о… Самсунг, Самсунг Галаки, ВхатсАпп