Преглед садржаја:
Последњих месеци, случајеви позива са лажних бројева помножили су се са десетинама у великом делу аутономних заједница Шпаније. Баш смо јуче видели случај 556, број који се претвара да је из Санитаса и других дериватних компанија и чија је сврха да од корисника добије одређену корист. Сада је то сама ФАЦУА, невладина организација која се залаже за права потрошача, која упозорава на пет телефонских бројева чији префикс почиње на 225, 233, 234, 355 и 387 због могуће преваре из земаља порекла. Африканци и западна Европа.
Не узвраћајте пропуштене позиве са 225, 233, 234, 355 или 387
Овако је упозорио ФАЦУА јуче. Очигледно је да су многи корисници пријавили позиве са бројева телефона чији префикс почиње са 233, 355, 225, 234 или 387.
Као што можемо прочитати у оригиналном уносу на веб локацији ФАЦУА, бројеви који почињу овом врстом префикса потичу из земаља као што су Албанија, Нигерија, Босна, Обала Слоноваче и Гана, и сви припадају ономе што је познато као „ бројеви специјалних стопа “. То значи да ће сваки позив упућен са мобилне или фиксне линије на било који од ових бројева добити додатну накнаду која се може разликовати у зависности од земље, префикса и трајања позива. У овом другом чланку можете видети цену ове врсте префикса.
Из ФАЦУА-е препоручују занемаривање ове врсте бројева и одбијање свих позива које примамо од бројева са сличним префиксима. Ако смо већ узвратили позив и то је утицало на наплату мобилне или фиксне линије за последњих месец дана, можемо поднети захтев Арбитражном одбору потрошача или надлежном државном секретару за телекомуникације и показати наше неслагање са износом који дугујемо.
Такође из самог ФАЦУА-е упозоравају да је наша компанија дужна да одржава ваљаност телефонске линије чак и ако престанемо да плаћамо месечну уплату која одговара месецу када су позиви упућени на бројеве са посебним ценама. Као што је предвиђено наредбом ПРЕ / 361/2002 од 14. фебруара БОЕ, наш оператер неће моћи да изврши сузбијање тренутне телефонске линије ако смо поднели формалну тужбу којом доказујемо своје неслагање путем горе поменутих организација.
