▶ Како отказати наруџбу у Гетир-у

Гетир је апликација која вам омогућава да купујете преко мобилног телефона и носите га кући за неколико минута. Дакле, ако живите у Мадриду, Барселони, Валенсији, Сарагоси, Севиљи и Малаги, можете купити од куће без одласка у супермаркет. Али могуће је и да након поруџбине видите да то није оно што вам треба и да се питате како да откажете поруџбину у Гетир-у.

Иако не постоји посебна процедура за отказивање ваше поруџбине, Гетир је обично прилично вољан да вам помогне.

Дакле, ако желите да откажете поруџбину, морате контактирати службу за кориснике. То можете да урадите путем е-поште или путем онлајн обрасца, мада је вероватно најбржи начин да то урадите позивом на број телефона: 930034977

Без обзира да ли је ваша поруџбина већ изашла или не, ће вас обавестити о вашим опцијама да бисте отказали вашу поруџбину на исправан начин као једноставније могуће.

Како затражити повраћај средстава у Гетир-у

Такође је могуће да сте већ примили своју Гетир наруџбу и касније одлучите да нисте задовољни и размислите о како да затражите повраћај средстава за Гетир У овом случају, кораци које треба следити су исти као и за отказивање поруџбине. Односно, можете да позовете телефонски број који смо поменули горе или да напишете мејл на. Постоји и образац који можете послати обичном поштом, али реалност је да је ова опција спорија.

У позиву или е-поруци морате навести разлоге због којих желите да затражите повраћај. Одговор је обично прилично брз.

Морате имати на уму да, осим ако се ради о производу који је стигао у лошем стању, можете вратити само непокварљиве производе Зато препоручујемо да добро погледате своју листу за куповину пре наручивања како бисте избегли будуће проблеме.

Колико је Гетиру потребно да врати новац

Ако сте затражили повраћај новца за куповину, сада се питате колико је Гетиру потребно да врати новац Из апликације уверавају да ће учинити све што је могуће како бисте добили повраћај наруџбине што је пре могуће. Али у својим условима коришћења имају максимално 14 дана, тако да ће вам у року од две недеље вратити новац који сте платили за своју поруџбину.

Све рефундације за производ, укључујући трошкове слања, биће вам враћене истим методом којим сте платилиОдабраћете начин плаћања када креирате свој налог у апликацији, а то ће такође бити средство на које ћете добити повраћај средстава.

Имајте на уму да је потребно да производи буду у истом стању у којем су испорученикако бисте избегли проблеме када добијете повраћај новца.

Како поднети захтев Гетир-у

Ако се питате како да поднесете захтев Гетир-у, треба да знате да апликација нема образац или одељак посебно посвећен на то. Дакле, средства за потраживање су иста која смо већ коментарисали раније, број телефона и е-маил.Тамо можете да објасните своје проблеме и компанија ће покушати да вам пружи најзадовољавајући могуће решење.

Уобичајено, ако имате проблема са производима које сте примили, од вас ће се једноставно тражити да их вратите и бићете враћени, као што смо поменули у претходном одељку, у року од максимално 14 календарских дана. Нарочито када је проблем што производи нису испоручени у исправном стању, решење за било који инцидент је обично прилично брзо.