▶ Како натерати АлиЕкпресс да посредује у спору

Када купујете онлајн, идеално би било да све буде глатко као свила, али знамо да то није увек случај, па ћемо навести како учинити да АлиЕкпресс посредује у спору са продавцем када имамо проблема са наруџбом коју смо поставили. Уколико пошиљка не стигне у предвиђеним роковима, примљена ствар не одговара признаници или једноставно ништа нисмо примили а изгледа као испоручена, можемо да је отворимо.

АлиЕкпресс не интервенише одмах када отворимо спор са продавцем, већ ћемо имати период познат као 'Отварање спора 'пре', у којем ћемо добити објашњења од продавца.Ако вас ово не задовољава, доћи ћемо до следећег корака, у којем АлиЕкпресс предузима акцију да посредује.

У овој другој фази можете укључити доказе (слике или видео снимци) како би они који су одговорни за платформу видели да је разлог у корист своју страну и тако моћи да добијете свој новац назад. Увек имајте на уму рок заштите за сваку ставку, јер то може утицати на ваше могућности потраживања.

Како отворити спор на АлиЕкпресс-у са свог мобилног

Ако сте заинтересовани за како да отворите спор на АлиЕкпресс-у са свог мобилног, отворите своју апликацију и унесите 'Мој налог', дугме које ћете наћи у доњем десном углу екрана. У одељку 'Поруџбине' кликните на 'Послато', где ће се појавити сви производи које је продавац већ послао. Ако још није испоручен, још увек се може отказати.

Када унесете детаљан чланак, видећете дугме 'Отвори спор', где можете да наведете да ли желите само повраћај новца или и враћање производа. Као што смо раније истакли, прво ће продавац бити тај који ће понудити објашњења, а ако она нису убедљива или ако дуго времена прође без одговора, ствар ће бити покренута одговорнима за АлиЕкпресс да посредује

Како уложити жалбу на спор на АлиЕкпресс-у

У случају да сте продавац и желите да знате како да уложите жалбу за спор на АлиЕкпресс ако је нисте пронашли повољан, Можете ући у свој профил и приступити 'Листи спорова'. Приступите оном на који желите да уложите жалбу и кликните на 'Захтевај' да бисте уложили жалбу и могли да изнесете нове доказе. Ово ће довести до тога да АлиЕкпресс поново анализира случај и на основу вашег новог уноса одлучи да ли овај спор треба да користи купцу или не.

Сви продавци имају рок од седам дана да поднесу жалбу на спор на платформи. Када тај временски период истекне, више се не може жалити и повраћај ће ићи купцу који је то захтевао.

Можете ли тражити од АлиЕкпресс-а након истека рока?

Знамо да је важно да проверимо да ли наша поруџбина одговара 100% ономе што смо очекивали чим стигне, али Можемо ли тражити од АлиЕкпресс-а након истека рока? Они који су навикли да шаљу велики број поруџбина преко интернета могу открити да су заборавили да провере једну и испоставиће се да није како је описано или има велики недостатак, али су сви рокови испоруке прошли. рефундирање и заштиту купаца.

У овим случајевима, решење је заиста компликовано, пошто је прошао цео гарантни период на који сте морали да обратите пажњу са платформе.Можете контактирати Службу за кориснике, али је мало вероватно да ћете добити позитиван одговор. Једини изводљив начин је контактирајте продавца да му објасните ситуацију, али у стварности он више неће бити у обавези да уради ништа, тако да је ситуација веома компликована .

ДРУГИ ТРИКОВИ ЗА АлиЕкпресс

• Како добити бесплатну доставу на АлиЕкпресс
• Како се вратити у АлиЕкпресс Шпанија
• Како блокирати продавницу на АлиЕкпресс-у
• Како видети најпродаваније производе на АлиЕкпресс-у
• Како отказати поруџбину на АлиЕкпресс-у
• Зашто постоје две цене на АлиЕкпресс производима
• Шта то значи на АлиЕкпресс-у који прихвата логистички оператер
• Како променити адресу испоруке у АлиЕкпресс поруџбини
• Можете ли затражити фактуру на АлиЕкпресс-у? Објашњавамо како то учинити
• АлиЕкпресс и царина у 2021: све што треба да знате
• Шта значи АлиЕкпресс комбинована испорука
• Како отворити спор због грешке у наруџби на АлиЕкпресс-у
• Да ли добијате свој новац назад на АлиЕкпресс-у? Дајемо вам све одговоре
• Да ли је безбедно куповати на АлиЕкпресс-у са дебитном картицом?
• Како додати начин плаћања на АлиЕкпресс
• Како претраживати по слици на АлиЕкпресс-у
• Можете ли платити готовином на АлиЕкпресс-у?
• Како послати поруку АлиЕкпресс продавцу
• Како да знам где је моја АлиЕкпресс поруџбина
• Како контактирати АлиЕкпресс Плаза
• Најбоље веб странице са кодовима за попуст за АлиЕкпресс
• Овако се нуде имитације на АлиЕкпресс-у 2021.
• Како наручити на АлиЕкпресс-у без плаћања
• Како добити купоне на АлиЕкпресс-у
• Како купити на АлиЕкпресс-у без кредитне картице
• Како оставити поруџбину која чека на уплату на АлиЕкпресс
• Број за праћење на АлиЕкпресс-у не ради, шта да радим?
• Како променити величину производа на АлиЕкпресс-у
• Зашто АлиЕкпресс каже да је поруџбина затворена
• Како купити више производа од једног продавца на АлиЕкпресс-у
• Шта значи на АлиЕкпресс-у потврдити пријем поруџбине
• АлиЕкпресс добијам на руском: како то променити
• Како променити валуту на АлиЕкпресс-у
• Моја поруџбина се не појављује на АлиЕкпресс-у: како то поправити
• Како натерати АлиЕкпресс да посредује у спору
• Зашто АлиЕкпресс каже да пакет не може бити испоручен
• Како пратити стандардну наруџбу АлиЕкпресс-а
• Како зарадити новац са АлиЕкпресс филијалама
• Најбоље Телеграм групе за проналажење реплика на АлиЕкпресс-у
• Како продавати на АлиЕкпресс-у из Шпаније 2022.
• Шта се дешава када отворите спор на АлиЕкпресс-у
• Шта значи на АлиЕкпресс-у да је пакет стигао у транспортни центар поласка
• Како отворити и добити спор на АлиЕкпресс-у 2022.
• Како купити на АлиЕкпресс-у у Шпанији, да ли је много скупље? Које су предности?