Преглед садржаја:
Да ли вам нешто смета или узнемирава у вези са ВхатсАпп-ом? Да ли сте имали проблема са налогом? Брава, можда? Па, не морате да питате звезде. Чак ни стручњаци (иако препоручујемо да погледате наше чланке и видео записе са решењима уобичајених проблема). Морате директно питати ВхатсАпп тим за подршку Помало досадан задатак, али ми га овде објашњавамо корак по корак.
У овом тренутку, ако имате озбиљан проблем са ВхатсАпп-ом, осим квара или техничког проблема, постоји само један начин да комуницирате са њима.И није најбржи. Састоји се од писања е-поште да бисте решили проблем који имате. Обично се користи када постоји проблем при коришћењу вашег налога. У случају да је узурпирана, изгубили сте је или сте избачени из система.
Чак ни њихов Твитер налог, ни оригинална ни шпанска верзија, нити онај који су креирали да пријаве статус услуге (@ВхатсАпп Статус) нису одговарали на поруке месецима или чак годинама корисника. Дакле, преостаје само имејл за подршку да започнете разговор са компанијом и њеним техничким тимом.
Можете написати е-поруку на . Наравно, не очекујте тренутни одговор А чињеница је да ВхатсАпп тим за подршку тежи да филтрира е-пошту и да се бави заиста важним проблемима.Нешто што може потрајати и неколико дана. Будите стрпљиви ако одаберете ову руту.
Шаљите жалбе или извештаје из апликације
С обзиром на ову ситуацију, чини се да је ВхатсАпп постао свјестан проблема и размишљао о отварању новог начина контактирања свог тима за подршку или помоћ. И то ће учинити директно из апликације, тако да сваки корисник не само да дели откривени проблем, већ и информације са терминала. Нешто што може у великој мери помоћи да се пронађе порекло проблема и, уз то, решење.
Наравно, тренутно ова функција је у развоју Стићи ће као бочна трака унутар подешавања апликације. Дакле, одавде можете написати текст са проблемом и назначити да ли желите да укључите запис о квару или раду ВхатсАпп-а у вашем терминалу.Запамтите да се ваше поруке и приватне информације не прикупљају у овом регистру.
Важна ствар је да ће технички тим одговорити директно на ВхатсАпп-у, путем ћаскања у апликацији Са овим неће бити потребно око на мејл. Све остаје „код куће“ (у апликацији) да би било практичније и, надамо се, брже.
Још увек нема званичног датума доласка ове функције. Надамо се да ће ускоро стићи путем ажурирања.
