Како пратити куповину на Јоом-у

Јоом је данас једна од најчешће коришћених апликација за јефтину куповину. Ако га још не знате, има прилично обиман каталог у којем постоје артикли за све укусе. Можете пронаћи све, од производа за кућне љубимце, бебе, одећу или технологију. Пошиљке се праве из Кине, , тако да је нормално да им треба између две и три недеље да стигну. Ово је нешто што морате узети у обзир ако желите купити на Јоом-у да нешто поклоним.

Када обавите куповину у апликацији Јоом, можете видети статус своје поруџбине и пратити је.Ово ће вам омогућити да будете свесни целог процеса од тренутка обраде пошиљке, све док је продавац не пошаље у Шпанију и стигне у вашу кућу. Као што ми кажемо, није из дана у дан. Може потрајати до три недеље да га примите. Међутим, ако то време прође, а оно није стигло, Јоом вам дозвољава да поднесете захтев тако да новац који сте платили враћа вам се у року од 14 дана.

Пратите куповину на Јоом-у

Ако још нисте куповали на Јоом-у, једноставно је као да инсталирате апликацију на свој мобилни уређај и региструјете се. Јоом вам омогућава да се пријавите на услуге као што су Гоогле или Фацебоок. На овај начин, морате само да притиснете дугме да бисте приступили апликацији много брже. Када уђете унутра, када одаберете шта желите да купите и платите за то (ПаиПал је начин плаћања) можете да активирате обавештења тако да вас Јоом обавештава о било чему кретање које се дешава током отпреме.Ово ће вам омогућити да имате сазнања о свим државама кроз које ваша наруџбина пролази. На пример, када га продавац отпреми или стигне на царину.

Ако желите да видите праћење директно у самој апликацији, односно не желите да активирате обавештења, само морате да уђете у одељак „Моје поруџбине“ у свом профилу. Када тамо видећете рашчлањеност целог процеса кроз који пакет пролази. Од тренутка када је на чекању, до слања, стиже на другу пошту канцеларије, одлази међународном поштом или стиже у вашу кућу. Све са тачним датумима и временима.

Имајте на уму да у неким случајевима продавци користе „виртуелне“ кодове за праћење. Они раде само на територији Кине, тако да то можда нећете моћи да урадите са свог уређаја. Ако су прошла два месеца од куповине, а поруџбина није стигла у вашу пошту, Јоом вам даје могућност да затражите повраћај. Ево како то можете да урадите.

• Кликните на икону свог профила и изаберите опцију „Моје поруџбине“
• Изаберите поруџбину која није испоручена у назначеном року
• На страници за наруџбу кликните на 'Не'. Отвориће се нови прозор у који морате да унесете своју емаил адресу
• Након што ово урадите, Јоом подршка ће примити ваш захтев за повраћај средстава и обрадити га у року од 24 сата

Треба напоменути да ови услови важе за поруџбине извршене након 16. марта ове године. За претходне поруџбине мора се применити 75-дневна гаранција за неиспоруку. Ова гаранција истиче 90 дана након куповине То значи да ако је затражите након тог времена, Јоом вам неће вратити новац и нећете имати могућност да тражите ништа.