Главне разлике између Јоом и Висх пошиљака

Јоом и Висх су две апликације у тренду за куповину јефтиних артикала. Њена популарност расте и то не само из овог разлога. Обе платформе имају једноставан и управљив интерфејс, а такође имају и прилично необичне производе. Сада, ако морамо да се одлучимо за једну од њих, која је најбоља? Иако ова два имају много сличности, ипак имају неке значајне разлике. Једна од њих је везана за пошиљке. Наставите да читате ако желите да знате како троше новац на ову тему.

Колико траје испорука?

Када бирате Јоом или Висх, можда ћете се запитати ко ће од та два прва послати поруџбину.Јоом осигурава да је артиклу потребно око 15 дана да стигне у деведесет посто случајева. Имајте на уму да долазе из Кине. Међутим, неки производи могу потрајати дуже због царинских процедура. Истина је да компанија обећава повраћај износа у року од 75 дана ако купац не прими поруџбину.

Са своје стране, време испоруке у Висх-у много зависи од сваке продавнице и дестинације. За већину артикала потребно је 4 до 28 дана да стигну од испоруке поруџбине. Дакле, говоримо о сличним временима, у којима нам увек дају индикативна времена. Добра ствар је што и Висх и Јоом омогућавају да пратите поруџбине да бисте видели њихов статус током процеса.

Када је поруџбина послата?

Једно од питања које многи купци имају када желе да купе нешто на Висх или Јоом-у је када ће поруџбина бити послата након уплате. Јоом даје продавци недељу дана да пошаљу пакет и дају код за праћење. Ако је то време прошло, а захтев је још увек у статусу „Потврђено“, апликација препоручује да контактирате подршку да бисте затражили повраћај средстава. То можете учинити кликом на дугме за ћаскање које се налази у горњем десном углу.

На Висх, поруџбине се обично шаљу у року од дан или два од постављања. У сваком случају, ово време варира у зависности од неколико фактора: дестинације или да ли је у питању појединачна продавница. Као и у Јоому, Висх даје неколико дана да изврши повраћај новца у случају да поруџбина не стигне. Конкретно, 90 дана.

Праћење пошиљке

И Јоом и Висх имају праћење тако да можемо да видимо статус поруџбине у сваком тренутку. У случају Јоом-а, потребно је ући у одељак „Моје поруџбине“ да изаберете налог који желите да пратите. Када сте унутар странице, кликните на „Погледајте више“ да бисте добили код за праћење пакета. Видећете руту којом иде од Кине док не стигне у Шпанију. Информација је веома потпуна, са даном када стигне на место и центар где је поруџбина стигла.

У мобилној апликацији Висх можете видети праћење кроз одељак „Историја поруџбина“. Овде кликните на плаво дугме „Прати пакет“. Затим ћете видети низ опција: Припрема пошиљке, послата или рефундирана. У зависности од статуса ваше поруџбине, биће приказано једно или друго. Друга могућност је да кликнете на број за праћење ако желите да знате где се налази ваш пакет одлазак. Ако се ваш пакет шаље у земљу која није Сједињене Америчке Државе, као што је Шпанија, можете да налепите број за праћење на: хттп://ввв.17трацк.нет/ен/ресулт/пост.схтмл. Имајте на уму да ако приступите страници за праћење пре него што је пакет стигао у вашу земљу, може се појавити као "није пронађен". Пакет се може пратити само од тренутка када стигне у Шпанију. То је зато што број за праћење важи само за локалну услугу пакета.

Заправо, праћење у Јоом-у и Висх-у је слично, иако је истина да га Јоом чини мало лакшим, показујући много више јасно и брзо за приступ. У том смислу, могуће је да повремено откријете да у Јоом-у не видите праћење. То је зато што неки продавци користе „виртуелне“ кодове за праћење који раде само у Кини. То не значи да наруџба неће стићи у пошту.У сваком случају, ако је прошло 75 дана од куповине, а поруџбина није стигла, не оклевајте да затражите повраћај новца.

Трошак отпремања

Једна од најзначајнијих разлика које смо пронашли између Јоом-а и Висх-а, је та што први обично не наплаћује ништа за слање пошиљке.У Висх-у цене доставе ће много зависити од продавнице, која утврђује трошкове. Обично се наплаћује према артиклу, јер долазе из различитих продавница и њихове цене могу да варирају у зависности од захтева паковања или тежине. Исто тако, на коначну цену може утицати и дестинација на коју иде наруџбина. У мобилној апликацији Висх моћи ћете да видите процењену стопу испоруке производа ако скролујете надоле на страници производа.

Наруџбина која не стиже

Као што кажемо, и Висх и Јоом дају кориснику одређени број дана да затражи повраћај новца. Све ово у случају да пошиљка није урађена или је стигла са проблемом. Висх даје 90 дана од поруџбине и Јоом 75. Ако сте наручили на Јоом-у и она не стигне не оклевајте да уђете у одељак „Моје поруџбине“ и кликните на „Не“ на страници за наруџбу. Затим ће се отворити нови прозор у који ћете морати да унесете своју адресу е-поште. Када све ово урадите, Јоом подршка ће имати један дан да обради ваш захтев. Повраћај средстава ће бити враћен на рачун са којег сте платили у року од 14 дана након што се статус поруџбине промени у „Рефундирано“.

Можете контактирати Висх корисничку подршку директно на страници Историја поруџбина. Пронађите своју поруџбину на овој страници и додирните плаво дугме „Услуга за кориснике“. Затим изаберите тему „Статус испоруке“Затим морате да опишете свој проблем и додирнете „Питај“. Жеља подршка ће вам одговорити у року од 1-2 дана.