Компанија Гоогле наставља да прави измене у оквиру своје продавнице апплицатионси дигитални садржај. И изгледа да је вољан да побољша корисничко искуство како би их спречио да заврше разочарани лошом куповином или било којим техничким проблемом Дакле, поред недавних визуелних промена (и оних које долазе), такође подешавате своје Политика коришћења и односи са програмеримаСве ово да би се осигурало да корисник има сваку прилику да исправи било који проблем суочен са лошим искуством.
Најновије промене долазе директно у уговор о дистрибуцији са програмерима, кроз њихов уговор о објављивању садржаја на Гоогле Плаи продавница Тако смо открили две прилично занимљиве промене. Први се односи на плаћене апликације и оне алате са интегрисане куповине Или, још боље, са корисницима који купују ову врсту садржаја. А то је да ће програмери сада морати да одговоре у року од максимално три радна дана на сваки упит или жалбу коју покрену корисници овог садржаја. И не само то, пошто се овај процес може скратити на само 24 сата ако се ради о производу који Гоогле размотрите хитно
Али, која је обавеза овог процеса консултација и одговора према програмерима? Према Гоогле, недостатак помоћи или информација од стране програмера према својим корисницима може постати ниске оцене наведеног производа, али и казна мање видљивости , конфликти наплате или чак повлачење наведеног производа из Гоогле Плаи продавнице
Друга промена у уговору са програмерима је фокусирана управо на њихову удобност. А то је да неће све бити обавезе. Дакле, од следећег 1. јануара 2015. Гоогле ће бити задужен за задржавање и плаћање пореза погодно у Европској унијиПроцедура коју програмери могу да престану да спроводе да би се фокусирали на друга питања. Према новом тексту „Гоогле, процесор плаћања или овлашћени оператер (не програмер) биће одговоран за примену и задржавање пореза и њихово плаћање релевантном пореском органу“
Са свим овим Гоогле намерава да Гоогле Плаи продавница да поступају у складу са легалити, али служе и као платформа за куповину фаир, оба за кориснике крај као за програмере. Промене које побољшавају ваше корисничко искуство и услове као што је недавно продужење до два сата пробног периода да бисте могли да тестирате плаћени садржај пре него што затражите повраћај средстава. Или као нове промене које долазе и које ће приказати све цене за куповине у апликацији.
А не смемо заборавити да се Гоогле већ суочио (и изгубио) са судовима због проблема Неовлашћене куповине од стране крајњег корисника. Или зато што су њихова деца купила садржај без њихове експлицитне сагласности или зато што нису правилно заштитили процесе куповине који су довели до хиљаде еврау неким екстремним случајевима.
