Гоогле враћа новац за куповине на Гоогле Плаи-у у првих 48 сати
Гоогле Плаи продавница апликација има каталог који је већ премашио милион садржаја, за који се каже да ће ускоро бити. Андроид је најпопуларнија светска платформа и њен огроман екосистем апликација је један од разлога за свој успех. Корисници могу пронаћи скоро све врсте алата за побољшање функција својих паметних телефона или таблета, као и за додавање нових.Разноврсност је огромна и, иако већина апликација функционише веома добро, истина је да понекад пронађемо неке које не раде како би требало. Када се долази до бесплатних апликација, све што треба да урадите је да је деинсталирате, али када су плаћени наслови нормално је да је потребан повраћај. Гоогле има систем аутоматског враћањас у року од првих петнаест минута од потврде куповине. Међутим, Андроид Полиција тим је открио да је прозор од петнаест минута заправо много шири, посебно од 48 сати након куповине.
Иако то није уобичајено, постоје случајеви у којима апликација можда неће радити исправно или бити некомпатибилна са нашим моделом паметног телефона.У овим случајевима можемо да захтевамо повраћај нашег новца у првих петнаест минута, а да нам Гоогле не постави никаква питања и, пре свега, без потребе да програмер апликације одговори на жалбу. Међутим, лако нам је да проведемо тих првих петнаест минута из разних разлога, као што је да одмах испробамо апликацију или да се проблеми не појаве тек након неколико сати. У овом случају процес враћања је такође аутоматизован током првих 48 сати и враћање се може захтевати на Гоогле Плаипратећи неколико једноставних корака.
Ако сте преузели апликацију и желите да затражите повраћај средстава у првих 48 сати, морате с уђите у Гоогле Плаи преко свог рачунара и приступите одељку под називом Ми Ордерс (уђите кликом на икону која има зупчаник). Поред захтева апликације који желимо да нам се врати налази се дугме са три тачке које, када се притисне, открива опцију под називом „Пријави грешку“. Ако будемо пратили кораке, стићи ћемо до екрана на којем можемо затражити повраћај средстава, у који такође можемо укључити коментар рачунајући који је то специфичан проблем. Обично Гоогле нам не поставља никаква питања ако смо у року од 48 сати. Међутим ако поновимо овај процес са неколико апликација од нас ће можда бити затражено објашњење да бисмо избегли могућу превару. Процедура је врло једноставна, али морамо бити пажљиви да је не бисмо пропустили и да је теже добити повраћај новца. Најбоља ствар коју можете урадити када инсталирате плаћене апликације је да их одмах тестирате и пријавите све проблеме на које можемо наићи.
